TechSoup Global es un líder reconocido en la aportación de empoderamiento tecnológico y filantropía para organizaciones de prestaciones sociales.
TechSoup constituye un recurso tecnológico de confianza que ofrece gran variedad de información y servicios en beneficio del sector sin ánimo de lucro. Sus servicios incluyen información de ayuda tecnológica a través de techsoup.org, programas filantrópicos tales como TechSoup Stock y campañas de ayuda a organizaciones en el empleo de tecnologías web a través de netsquared.org.
TechSoup Global está ampliando sus ofertas a Sudamérica, ofreciendo un paquete integral de asistencia técnica y desarrollo de canal con el fin de ayudar a las redes regionales de ONGs a llevar a cabo servicios de tecnología y productos de software. TechSoup necesitaba un socio con una combinación única de conocimientos de desarrollo web, gestión de programas y planificación e implementación de CRM en un contexto internacional -y lo halló en FivePaths.
Nuestro equipo ha trabajado en varias direcciones paralelas con TechSoup. Proporcionamos consejos conceptuales y estratégicos sobre la construcción de un marco estratégico para apoyar la red internacional de ONGs. Esta labor incluía estudios de mercado sobre la capacidad de las redes internacionales de "telecentros" y análisis de cómo esta conforma el marco tecnológico. Trabajamos codo con codo para planificar e implementar un portal de aprendizaje compartido multilingüe usando herramientas de SGC de Drupal. Desarrollamos un programa para proporcionar apoyo a la planificación y selección de CRM, así como herramientas originales, mejores ejercicios y hojas de trabajo para crear un plan de estudios que implementamos directamente a las ONGs. Asimismo, hemos organizado varias sesiones de formación tanto con organizaciones sin ánimo de lucro de los EE.UU. como con ONGs internacionales sobre temas tecnológicos, incluidos el desarrollo web, SGC y prácticas de CRM y de gestión tecnológica.
Merced al crecimiento de sus programas, TechSoup sigue confiando en FivePaths para la orientación estratégica, la implementación tecnológica y el apoyo continuo.
